工作手机 · 掌门企服集团

服务数据

16年

互联网技术积累

400家

行业头部客户

100种

方案技术专利

完善用户画像，SOP分层，打造完整数据链；建立企业私域流量，客户资料长久保存；微信沟通智能质检，规范员工行为。

行为管理，有效监管员工拜访工作轨迹、客户数据统计，工作情况清晰展现，数据安全，有效防止客户资源流失。

员工用工作手机微信沟通，任何红包转账和收发实时保存在服务器，管理员随时监管。

任何删除和拉黑动作实时保存在服务器，管理员随时监管。

聊天过程中触发敏感词，任何敏感记录实时保存在服务器，管理员随时监管。

员工导出联系人和客户资料，任何敏感记录实时保存在服务器，管理员随时监管。

总部跟校区、班主任严重脱节，日常管理工作处于盲盒状态。工作手机让总部实时掌握校区沟通情况，过程透明。

销售人员带看、跟进过程难以监管，客户资源容易流失。工作手机记录拜访轨迹和沟通内容，客户资料沉淀在企业。

通话和微信沟通需要留痕，合规要求高。工作手机实时保存通话录音和微信记录，满足合规监管需求。

客服流动性大，能力参差不齐，直接影响付费率。工作手机沉淀沟通话术和客户资料，新人上手更快，服务更规范。

不会。客户资料、通话记录、微信聊天记录都沉淀在企业服务器，员工离职带不走。新员工接手后，历史沟通记录都能查到。

能。微信消息实时上传服务器，包括文字、红包转账、删除/拉黑好友、敏感词触发、导出联系人等动作都会记录，管理员随时可查。

能。定位信息监管功能会记录员工拜访工作轨迹，客户数据统计清晰展现，有效防止客户资源流失。

通话录音实时保存在服务器，管理员随时查询与客户电话沟通的质量，具体保存时长可咨询客服了解。

能。微信红包收发、删除/拉黑好友、敏感词、导出联系人等敏感动作实时记录，管理员随时监管，降低飞单、私单风险。

普通手机客户资料存在员工个人微信里，人一走客户就跟着走。工作手机通话、短信、微信记录实时上传服务器，客户资料沉淀在企业，员工离职带不走。

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