掌门企服携手中正钢管,护航销售全流程,打造钢铁制造合规标杆

针对中正钢管大客户沟通细节难监管的痛点,掌门企服联合部署工作手机,通过客户资料企业化沉淀与业务风控机制,彻底解决人员离职带走客户的问题。

沟通实时上传
100%
客户流失
0
过程透明
全链路

概述

中正钢管始建于 2006 年,是聊城同行业出口前列的龙头企业。随着海内外大客户规模不断扩大,掌门企服为其部署工作手机,将销售沟通与客户沉淀转化为合规可控的企业资产。

客户背景

中正钢管始建于 2006 年,占地 260 亩,注册资本 1.66 亿元。年产能 60 万吨以上,连续多年为聊城同行业出口前列的龙头企业。

业务挑战

  • 销售跟进难:大客户长期跟进的细节难以掌握。
  • 客户资产易流失:客户资料沉淀在销售个人微信,人员流动即造成客户失联。
  • 沟通记录无留痕:报价、交期等关键约定没有留存,业务纠纷缺乏证据。

解决方案

沟通全留痕:通话录音、微信消息实时上传企业服务器。

资产企业化:客户资料统一沉淀到企业侧,人员变动时一键转移。

敏感行为风控:对删除好友、私加微信、发送名片等敏感动作实时预警,防飞单私单。

客户成果

  • 管理效率提升:业务过程透明,跟进节点与沟通质量实时可见。
  • 客户资产沉淀:客户归属企业,人员流动不再造成客户流失。
  • 合规风险降低:沟通有据可依,服务质量同步提升。

客户反馈

掌门企服帮我们把销售过程彻底管了起来。客户资料安全了,团队效率也提升了。

—— 中正钢管负责人

数据说明:上述指标为工作手机部署后的管理口径,用于说明沟通过程透明度与客户资产归属的变化,不作为经营业绩承诺。

想让你的行业也出现在这里?

从官网到 AI 搜索,先做一次免费的线上资产诊断,再决定要不要动手。