业务挑战
- 陌生号码被当成骚扰电话，客户看一眼就挂断
- 外呼成本照付、接通率却上不去，人效白白浪费
- 客户不知道电话是谁打来的，信任感建立不起来
- 每一次外呼都没能留下品牌印象，曝光被浪费
解决方案
- 用企业真实信息取代陌生号码，来去电均显示企业名称
- 支持手机、固话、400号码等多种号码类型认证
- 覆盖电话外呼、客户回访、营销触达等场景
- 认证一次全渠道生效，认证状态可查、信息可更新
方案价值
- 平均提升2倍意向接通率，外呼成本明显下降
- 客户第一眼看到企业名称，信任感前置到接听前
- 每一次外呼都成为品牌曝光，电话成为获客入口
- 接通率提升带动人效提升，销售与客服同步受益
服务数据
2倍
意向接通率平均提升
3类
支持号码类型：手机 + 固话 + 400号码
多平台
覆盖平台：主流手机系统与安全软件
功能亮点
来电显示企业名称
客户接起电话前就看到企业名称，陌生号码变熟面孔，接听意愿明显提升。
去电同样生效
不只来电，主动外呼时对方也能看到企业名称，销售触达不再被当作骚扰电话。
多平台一致展示
主流手机系统与安全软件同步展示，不同机型、不同品牌都能看到企业信息。
认证状态可查
认证进度与展示效果可随时查询，企业名称、品牌信息变更后同步更新。
适用对象
电话销售团队
外呼量大、接通率低，需要让每一次外呼都被愿意接起来。
客服与售后中心
来电量大，需要客户第一眼确认是哪家企业，降低沟通成本。
门店与连锁品牌
回访、预约确认电话多，需要企业名称背书提升接听意愿。
常见问题
400电话解决的是「企业统一对外号码」，号码认证解决的是「这个号码是谁」。认证后客户来电或接听时直接看到企业名称，两者可以一起用，也可以单独用。
提交营业执照等企业资质并审核通过后，一般1-3个工作日完成认证，认证生效后客户手机上即可看到企业名称。
支持手机号、固定电话和400号码认证。企业名下的号码完成实名后即可提交认证，全程有专属顾问协助准备资料。
主流手机系统与安全软件都会展示认证信息，客户来电界面、通话记录里都能看到企业名称，去电时对方也能看到。
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