掌门企服携手华昂工程设备，透明化业务管理，赋能工程机械拓展

概述

华昂工程设备坐落于山东济宁，主营混凝土激光整平机等路面机械。随着业务团队不断外派，掌门企服为其部署工作手机，规范销售流程，将沟通数据转化为企业资产。

客户背景

华昂工程设备坐落于 山东济宁，主营混凝土激光整平机、路面机械等。拥有专业研发团队，高级技工 100 余人。

业务挑战

• 外派跟进难掌握：业务员长期驻外，客户拜访与项目进度难以及时掌握。
• 客户资料易流失：客户资料沉淀在销售个人微信，人员流动即造成客户失联。
• 沟通记录无留痕：报价、设备选型等关键约定没有留存，业务纠纷缺乏证据。

解决方案

沟通全留痕：通话录音、微信消息实时上传企业服务器。

资产企业化：客户资料统一沉淀到企业侧，人员变动时一键转移。

敏感行为风控：对删除好友、私加微信、发送名片等敏感动作实时预警，防飞单私单。

客户成果

• 管理效率提升：业务过程透明，项目节点与沟通质量实时可见。
• 客户资产沉淀：客户归属企业，人员流动不再造成客户流失。
• 合规风险降低：沟通有据可依，整体服务质量同步提升。

客户反馈

数据说明：上述指标为工作手机部署后的管理口径，用于说明沟通过程透明度与客户资产归属的变化，不作为经营业绩承诺。