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微信客户管理需要注意哪些呢

2020-7-18

 

 如今手机已经成为了现代生活中与工作链接的重要工具,如果妥善利用,会为工作带来很多益处,但是如果使用不当,反而会成为工作的绊脚石。那么微信客户管理需要注意哪些呢?


  1:客户便签要到位

  由于微信没有分类功能,所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。分类设置可以定为:职业类型、性格特点、工作层次、工资情况。

  2:微信群、朋友圈刷存在感,一定要点到即止,简明扼要

  朋友圈是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场,一定要杜绝广告刷屏,不要赤裸裸的去刷你的产品广告,原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条,你需要做的是让微友们知道你是个真实的人,朋友圈分享的内容是有价值的。

  3、朋友圈点赞常有

  互动是微信客户管理较为重要的环节,是彼此相互建立信任和好感的基础。珍惜朋友圈里的每一个点赞和评论,把每一个点赞,每一个评论当做一次交流的机会,每个点赞的都会借机去跟对方私聊,20%的时间在发朋友圈宣传,80%的时间在与感兴趣的客户互动。

  4:群营销

  我们如何利用微信群互动呢?首先是群规则,一个组织想要长久,要有其规矩,对群成员的行为有一定的约束管理,二是群宗旨,建立这个群你想要达到什么目的,然后是群内容,想要群成员的粘性大,要持续的输出价值。

  5:微信关系维护

  玩微信的人刷朋友圈,无非就是想了解朋友的生活,客户也一样。如果能够把我们的产品信息更好的融入到我们的生活或者工作当中去,那么客户肯定更容易接受,拉近客户距离。

  6:做好员工工作号监管

  营销型企业一定要给员工安排专门的微信工作号,这样可以很大限度的避免员工私下转移客户或者删除客户等行为。

  微信营销现在已经变成了一种大势所趋,所以很多人都会采用这种营销方式,希望大家抓住机会,能够更好的经营企业。

微信客户管理

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