The plight of the machinery industry
敏感信息多,数据安全诉求高 政策合规监管
离职带走客户 私单飞单严重
员工专业程度不高 对客户的情况了解不够全面
Palm Cloud solutions
掌门DSC安全产品 保护企业所有数据,根据企业需求,可以灵活设置保护策略,还可以设置文件加密方式,可以从源头上杜绝公司重要信息的泄密,同时还可以记录员工电脑上的工作行为,配合预警策略可以最大程度上保护企业数字资产的安全。 企业微信 使用企业微信的会话存档功能,完全符合政策法规,避免一些不必要的风险。
客户隐号 通过后台设置的隐号功能,可以实现客户手机号码的部分隐藏,若再使用工作手机产品,还能实现客户微信号的隐号功能,最大程度上保护公司的客户资料,避免私单飞单的发生 过程管控 使用工作手机,可以实现多种场景的敏感操作预警,包括收发红包、转账、辱骂客户、删除客户、批量导出客户资料等。沟通过程中的电话录音、微信记录都可以实现云端保存,让所有沟通过程有据可查。 离职继承
员工离职后,客户的历史跟进情况,可以无缝的对接给新跟进的同事,让新同事可以全面了解客户的跟进情况,避免让客户沟通产生断层。若使用企业微信,还可以避免员工离职带走客户的问题发生。
线索管理 可以直接对接多个广告推广平台的线索,直接入库到我们平台,并能自动对线索进行打标签处理,线索支持自动分配、线索转客户等功能,让每一条线索都发挥它的最大价值。 公海管理 支持多公海设置,每个公海可以单独设置领取及回收规则,满足同一企业不同部门的个性化需求,公海回收可以最大限度盘活企业的每一个客户,让客户的价值最大化。 跟进过程自动化记录 使用工作手机后,与客户沟通的电话、微信、短信等操作都会自动关联到该客户的沟通记录中,无需员工手工操作,可以明显提升员工的沟通工作效率。
侧边栏功能 企业设置统一的话术库、物料库等内容,销售人员可以更加专业、高效的回复客户,提升客户满意度及对销售人员专业度的认可。 客户画像 通过多样化、多途径的方式对客户进行打标签,让每个销售人员都能清晰的了解客户画像,并针对性的对客户进行开发,提升成单率。
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